Tienes tu negocio montado desde hace tiempo, pero te gustaría promocionarlo más, que la gente te conozca, que vengan más clientes de otros sitios, empresas proveedoras que te ofrezcan los servicios que necesitas… En definitiva, que se genere un flujo de información sobre tu empresa o sobre tu actividad. La solución más sencilla para tu problema son las redes sociales.

Las redes sociales Seguir Leyendo…

Tal vez esas siglas no te digan nada “CRM”, sin embargo, lo que hay detrás de ellas es una de las claves más importantes para aumentar tus ventas mejorando la experiencia y eficiencia de tu cliente.

CRM quiere decir Customer Relationship Management, que podría traducirse como Gestión o dirección de las relaciones con el cliente. Es un programa informático en el cual se almacena toda la información de que dispones sobre tus clientes y la ordena y relaciona. Seguir Leyendo…

Una de las formas más fáciles y cómodas de montar tu propio negocio es hacerlo con una franquicia. Pero, ¿sabes cómo hacerlo? En este post te mostraremos las características más importantes de la franquicia y los puntos que debes tener en cuenta. Seguir Leyendo…

Ha nacido una nueva Red Social, llamada Econred. Puedes pensar que ya hay muchas redes sociales, y que una más no hace falta. Pero esta red social tiene una clara diferencia con respecto al resto de redes sociales: es exclusiva para autónomos y pymes.

Con ella se pretende favorecer la colaboración entre estos dos colectivos, para conocer nuevos contactos y crear nuevas oportunidades de negocio Seguir Leyendo…

En el post del día 3 de noviembre (“¿Venta por internet? ¡Sin problemas!”), tratábamos la parte técnica de una página web dedicada a la venta. Es decir, la forma en la que debe realizarse la venta para cumplir la ley y dar mayor garantía a los compradores.

En esta ocasión, dedicamos el post a la estructura de la página web con la que se pretende vender.

Podemos hablar de dos zonas en la página Seguir Leyendo…

En otro post anterior hablábamos de aumentar las ventas mediante la gestión de los clientes perdidos, inactivos y recesivos. Hoy queremos mostraros la manera de evitar que se conviertan en clientes perdidos.

Perder un cliente es fácil que ocurra, pero también es fácil de evitar. Una buena atención al público se convierte Seguir Leyendo…

El deseo que tiene todo empresario es que sus ventas se vean aumentadas significativamente. Pero si esto trae consigo un esfuerzo importante en tiempo y dinero habría que hacer cálculos de si me compensa, de si realmente es tan deseable.

Por eso, hoy queremos mostraros la manera de aumentar las ventas sin emplear demasiados recursos. Seguir Leyendo…

Al montar una actividad comercial, crear una marca para que los clientes identifiquen tus productos con ella es una buena idea. Pero debes saber que la marca comercial no es tuya hasta que la inscribes en el Registro de Marcas. Es decir, es tuya a partir de dicha inscripción, y podrás utilizarla en exclusiva. Si no llevas a cabo estas precauciones es posible que otra actividad, competencia o no de la tuya, la utilice o la registre a su nombre.

¿Pero se podría hacer algo en ese caso? La Ley ha previsto diferentes mecanismos para proteger tus derechos. Veremos cuáles son y en qué casos puedes alegarlos Seguir Leyendo…

En las clases de marketing siempre hay varios conceptos que se te quedan grabados para siempre. Los más destacados son “público objetivo” y “segmentos de mercado”. Veremos su definición y por qué son tan importantes.

Cuando lanzas un producto al mercado, sabes que no va a comprarlo todo el mundo Seguir Leyendo…

Internet es el presente y el futuro de muchas de nuestras actividades cotidianas. Quien no maneje bien estas herramientas estará en desventaja con aquellos que sí lo hagan.

Por eso, hoy, especialmente para los que nos siguen desde Málaga, queremos informaros de un evento que tendrá lugar en el Palacio de Ferias y Congresos de Málaga los días 30 de septiembre y 1 de octubre. Nos referimos al Web Congress Málaga Seguir Leyendo…