NOTA: Este tutorial ha sido realizado con Firefox, por lo que puede haber diferencias con otros navegadores en el último punto.

1. Entra en la página de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (https://www.cert.fnmt.es/) y clica en “Obtenga el certificado de usuario”:

2.      Llegarás a la siguiente ventana, en la que tienes que clicar en “Solicitud del certificado”:

3.      En esta pantalla tienes que indicar tu DNI y clicar en “Enviar petición”:

4.      Te habrá salido una pantalla como esta con un código de solicitud asociado a tu DNI. Tienes que imprimir esta pantalla o, en su defecto, copiar el código y guardarlo en lugar seguro. Te hará falta en pasos posteriores.

5.      Con el código que te salió en el paso 4 tienes que ir a una oficina de registro para acreditar tu identidad. Puedes localizar la oficina más cercana a tu domicilio clicando en “Acreditación de la identidad” y luego en “oficinas más cercanas”:

En la pantalla que te sale introduce tu dirección y te aparecerán las oficinas más cercanas a esa dirección:

6.      Una vez acreditada tu identidad podrás descargar tu certificado digital en 48 horas aproximadamente. Para ello, vuelve a la página de la FNMT y clica de nuevo en ”Obtenga el certificado de usuario” y luego en “Descarga del certificado”:

7.      En los campos que te aparecen tienes que introducir tu DNI y el código de solicitud del apartado 4:

8.      Una vez introducidos, tu certificado digital se instala en Firefox directamente. Te aparecerá la siguiente pantalla de confirmación:

Entra a la web del Ministerio de Justicia: https://sede.mjusticia.gob.es

Si el trámite de matrimonio no está entre los más utilizados, dale a Ver Todos los Trámites.

En categorías de trámites selecciona Familia

Esto te llevará a un listado en donde encontrarás los certificados relativos al derecho de Familia, pincha a continuación en Certificado/Certificación de Matrimonio:

Ahora elige la manera en la que quieres conseguir tu certificado, en este caso marcaremos Solicitud de certificación electrónica de Matrimonio (para uno mismo), seleccionando donde pone: Acceso telemático (con certificado digital)

Te aparecerá la pantalla para elegir el certificado que esté instalado en tu ordenador.Te recordamos que si no sabes cómo instalarlo, en esta misma sección de tutorial te explicamos cómo hacerlo.

A continuación sólo tendrás que rellenar todos los datos que te pide la web, y pulsar en enviar. Tendrás tu certificado de Matrimonio al instante.

Entra a la web del Ministerio de Justicia: https://sede.mjusticia.gob.es

Si el trámite de nacimiento no está entre los más utilizados, dale a Ver Todos los Trámites.

En categorías de trámites selecciona Familia

Esto te llevará a un listado en donde encontrarás los certificados relativos al derecho de Familia, pincha a continuación en Certificado/Certificación de Nacimiento:

Ahora elige la manera en la que quieres conseguir tu certificado, en este caso marcaremos Solicitud de certificación electrónica de Nacimiento (para uno mismo), seleccionando donde pone: Acceso telemático (con certificado digital)

Te aparecerá la pantalla para elegir el certificado que esté instalado en tu ordenador. Te recordamos que si no sabes cómo instalarlo, en esta misma sección de tutorial te explicamos cómo hacerlo.

A continuación sólo tendrás que rellenar todos los datos que te pide la web, y pulsar en enviar. Tendrás tu certificado de Nacimiento al instante.

1. Abre Internet Explorer (para la realización del tutorial se ha usado la versión 8, es posible que existan pequeñas diferencias con otras versiones).

2. Clica en herramientas/Opciones de internet:

3. Clica para abrir la pestaña de “Contenido”:

4. En esta ventana tienes que clicar en “Certificados”:

5. Tienes que entrar en la ventana “Personal”:

6. A continuación, clica en “Importar”:

Llegarás a la siguiente ventana:

7. Clica en siguiente y te aparecerá esta pantalla:

8. En el botón examinar, busca en tu ordenador el archivo que contiene el certificado digital (extensión .pfx), lo cargas y le das a siguiente:

9. En esta pantalla le pones clave privada a tu certificado digital. Sólo tienes que pinchar en la opción de “Marcar clave como exportable” para que se pueda exportar el certificado digital con su clave. También te recomendamos pulsar "Habilitar protección segura de clave privada", para que te pida la clave cada vez que vayas a usarlo, protegiéndote de otros usuarios de ese ordenador:

Clica en siguiente, y llegarás a esta pantalla. En ella podrás elegir dónde guardar el certificado digital, dándole a “Examinar”, y luego clicas en “Siguiente”:

10.       En esta pantalla escribes tu clave y clicas en “Siguiente”:

11.       Te sale la siguiente pantalla. Le das a finalizar:

12.       Se te abrirá la siguiente ventana en la que eliges el nivel de seguridad:

Te recomendamos el nivel alto. Luego, clica en siguiente:

13.       En esta pantalla tienes que ponerle contraseña a tu certificado digital, para que cada vez que uses tu certificado el navegador te la solicite, protegiéndola del uso de terceros. Luego, clica en finalizar:

14.       Te devuelve a la pantalla anterior. Clica en “Aceptar”:

15.       Y con la siguiente ventana se te indica que el certificado ha sido correctamente instalado en tu navegador.

NOTA: Es importante que tengáis siempre una copia de seguridad del certificado digital en un dispositivo de almacenamiento externo. Tendrás que hacerlo en el navegador en el que lo tengas instalado. En este tutorial te indicamos cómo hacerlo con Firefox.

1.    Abre Firefox y clica en “Herramientas” y luego en “Opciones”:

2.    En la siguiente pantalla tienes que entrar en “Avanzado”, y luego en la pestaña de “Cifrado”. Luego, tienes que clicar en “Ver certificados”:

3.    Te aparecerá la siguiente ventana. Tienes que clicar en “Hacer copia”:

4.    En la siguiente pantalla indicas el dispositivo en el que vas a guardar tu certificado digital y le pones nombre. Luego, clica en “Aceptar”:

5.    Te aparecerá la siguiente ventana, en la que tienes que ponerle una clave privada a tu certificado digital. Luego clica en “Aceptar”:

6.    A continuación te aparecerá la siguiente ventana indicando que la copia de seguridad se ha realizado correctamente:

NOTA: Es importante que tengáis siempre una copia de seguridad del certificado digital en un dispositivo de almacenamiento externo. Tendrás que hacerlo en el navegador en el que lo tengas instalado. En este tutorial te indicamos cómo hacerlo con Explorer.

1.      Abre el navegador Explorer y clica en “Herramientas” y luego en “Opciones de internet”:

2.      Clica en la pestaña “Contenido”:

3.      A continuación clica en “Certificados”:

4.      Señala tu certificado digital y clica en “Exportar”:

5.      Te saldrá el asistente para exportación de certificados. Clica en “Siguiente”:

6.      En esta pantalla señala en “Exportar la clave privada”. Así, se te pedirá esa clave para instalarlo en otro lugar. Luego clica en “Siguiente”:

7.      En esta nueva pantalla deja clicado “Intercambio de información personal” y luego clica en “Siguiente”:

8.      A continuación le pones contraseña a ese certificado digital. A continuación, clica en “Siguiente”:

9.      En la siguiente pantalla le pones nombre al archivo del certificado digital:

10.      Ahora clica en “Finalizar”:

11.      ¡Y con esta nueva ventana te indica que el certificado digital ha sido correctamente exportado!

1. Entrar en la página del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y descargar la aplicación ecofirma: http://oficinavirtual.mityc.es/javawebstart/soc_info/ecofirma/index.html

2.       Una vez instalada, te saldrá un icono en tu escritorio. Entra en la aplicación:

3.       En la pantalla de la aplicación que se te abre tienes que clicar en “Firmar documento original”:

4.       Se te abre la siguiente pantalla. Busca el documento que desees firmar y clica en “abrir”:

5.       Se te abre una nueva pantalla. Tienes que clicar en siguiente:

6.       En la siguiente pantalla selecciona tu certificado digital y vuelve a clicar en siguiente:

7.       Guarda el archivo firmado en la carpeta que quieras. El archivo está generado en la extensión .xsig:

8.       Para asegurarte de que el documento ha sido firmado correctamente te saldrá la siguiente pantalla:

1.       Se inicia el programa ecofirma. En esta ocasión, tendrás que clicar en “validar firma”:

2.       En la siguiente pantalla tendrás que clicar en el documento cuya firma desees validar (ojo: ese documento tendrá también la extensión .xsig) y pulsa en “abrir”:

3.       Te saldrá la pantalla de validación:

4.       Para asegurarte de que el documento está firmado correctamente te aparecerá la siguiente pantalla:

5.       Y para visualizar el documento firmado, sólo tienes que clicar en la pestaña de “Documentos”, y dentro de esa pantalla en el símbolo que señalamos:

1. Entra en la página de la Seguridad Social (http://www.seg-social.es/Internet_1/index.htm) y haz click en Lo más visitado, y posteriormente en “Vida laboral”:

2.      En la siguiente pantalla clica en “Servicios con certificado digital”:

3.      En esta ventana clica en “Informe de vida laboral”:

4.      A continuación clica en “Acceso al servicio”:

5.      Para poder pedir la vida laboral necesitas tener instalado el certificado digital en ese navegador. Por ese motivo te saldrá una ventana en la que tienes que indicar tu certificado digital y clicar en “Aceptar”:

6.      Y en la siguiente ventana te sale tu informe de vida laboral. Para descargarlo, sólo tienes que pulsar en “Save a copy” y guardarlo donde desees:

En primer lugar, hay que entrar a la página de la Sede Electrónica de la AEAT: https://www.agenciatributaria.gob.es/AEAT.sede/Inicio/Inicio.shtml

Elige la opción “Mis Expedientes”. Para entrar te hará falta tener instalado un certificado digital, para saber cómo hacerlo tenemos un tutorial en esta misma página.

Acepta el certificado

Una vez dentro, tendrás que seleccionar “Impuestos”

Tras esto, pinchamos en el impuesto del cual queremos conocer el estado de su devolución, en este caso, el IRPF.

A continuación te saldrá un listado de declaraciones correspondientes al Impuesto escogido que tengamos en tramitación. También se mostrará un campo que indicará el momento exacto en que se encuentra el trámite.

Si pinchamos en las declaraciones, podremos acceder a más información sobre las mismas y su estado de tramitación. Se nos mostrará en orden cronológico todas los actos que ha habido en el expediente con su respectiva fecha y la posibilidad de descargar los documentos respectivos.

Así que como veis, es bastante fácil consultar la devolución, para cualquier duda que tengáis, poneros en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderos.

En primer lugar, hay que entrar a la página de la Sede Electrónica de la AEAT: https://www.agenciatributaria.gob.es/AEAT.sede/Inicio/Inicio.shtml

Elige la opción “Mis Expedientes”. Para entrar te hará falta tener instalado un certificado digital, para saber cómo hacerlo tenemos un tutorial en esta misma página.

Acepta el certificado

Una vez dentro, tendrás que seleccionar “Impuestos”

Tras esto, pinchamos en el impuesto del cual queremos conocer el estado de su devolución, en este caso, el IVA.

A continuación te saldrá un listado de declaraciones correspondientes al Impuesto escogido que tengamos en tramitación. También se mostrará un campo que indicará el momento exacto en que se encuentra el trámite.

Si pinchamos en las declaraciones, podremos acceder a más información sobre las mismas y su estado de tramitación. Se nos mostrará en orden cronológico todas los actos que ha habido en el expediente con su respectiva fecha y la posibilidad de descargar los documentos respectivos.

Así que como veis, es bastante fácil consultar la devolución, para cualquier duda que tengáis, poneros en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderos.

1. Entra la página de la AEAT (www.aeat.es) y clica en “Sede electrónica”:

2.       En la siguiente pantalla clica en “Apoderar y otorgar representación”:

3.       En la siguiente pantalla clica de nuevo en “Apoderar y otorgar representación”:

4.       En la siguiente ventana clica en “Alta de poder para trámites tributarios” (para acceder tienes que tener instalado tu certificado digital):

5.       En la siguiente ventana marcaremos los siguientes trámites: GENERALLEY58  y GENERALDATPE; además cumplimentaremos el NIF/CIF del apoderado y marcaremos la última casilla en la que el otorgante autoriza a que sus datos personales sean tratados de manera automatizada (LOPD). Luego se clica en "Firmar y enviar":