Cuando un banco te carga gastos por impagados en cuenta, los costes adicionales pueden ser significativos. Sin embargo, puedes recuperar estos gastos de tu cliente si sigues ciertos pasos. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
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Tipos de gastos por impagados que puedes reclamar
Podrás reclamar los gastos ocasionados por la devolución (comisión bancaria, los gastos de protesto, etc), siempre que los justifiques.
Aunque eso sí, para deudas algo elevadas, superiores a 30.000 euros, los gastos que reclames no pueden superar el 15% del principal. Para las demás, el máximo será el del importe de la deuda.
Cómo calcular e incluir intereses de demora
Además de los gastos, puedes reclamar intereses por los días de demora en el pago. Esto se calcula aplicando el tipo de interés acordado con tu cliente o, si no hay acuerdo previo, el tipo vigente en el semestre del impago (actualmente, 4,0625% anual).
Ejemplo práctico
Poniendo un ejemplo: Si tu impagado son 100.000 euros y los gastos de devolución han sido 2.000 euros, si tu cliente te paga 30 días después del vencimiento, podrás reclamarle hasta 338,54 euros más por intereses. Siendo un total de 2.338,54 euros lo que podrás reclamar. La operación sería:
(100.000 x 4,0625% / 360) x 30 días = 338,54 + 2000 = 2.338,54 euros
Documentación necesaria y consideraciones finales
Para reclamar estos importes, debes documentar adecuadamente los cálculos y comunicar claramente al deudor la obligación de pago. No es necesario emitir una factura separada ni modificar la existente.
Es posible que encuentres resistencia por parte del cliente, pero puedes incluir estos conceptos en una factura sin repercutir IVA.
Consideraciones sobre daños y perjuicios
Por último, hay que mencionar también los daños y perjuicios. Y es que también estos los podrás reclamar.
Por ejemplo, si has tenido que pedir financiación por culpa del cliente que no te ha pagado y el coste ha sido superior a los intereses de demora que has podido reclamar.
De todas formas, acreditar estos daños suele ser difícil y normalmente hay que llegar a los tribunales, por lo que para poder exigirlos con garantías de éxito hay que asegurarse de que son acreditables y consecuencia del impago.
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